本篇文章给大家谈谈oa实施,以及oa实施工程师对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站！

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• OA系统实施过程中，会遇到哪些问题
• OA办公系统实施成功的几点建议
• oa系统实施过程存在的问题
• OA实施需要哪些步骤？
• OA软件实施有哪些痛点
• OA办公系统成功实施应采取哪些措施

Q1：OA系统实施过程中，会遇到哪些问题

一、软件系统的问题

OA软件的选型是OA系统实施的重要环节，成功的系统选型是企业OA办公系统成功实施的前提条件。如果系统的稳定性不好，系统不能正常和稳定的运行势必影响OA日常的使用。

二、OA功能需求问题

这种情况主要出现在定制开发的功能模块上，涉及到模块功能细节的调整和功能的增加，一般是最终使用者在使用过程中发现现有开发出来的功能不能满足目前使用的实际需要。

三、推广使用的问题

使用推广是企业OA办公系统实施的一个最重要的环节，要分步实施、从易到难，忌贪一步到位，单位内容必须领导带头使用，使用前最好做。

四、OA办公系统服务的问题

可靠的服务是做好企业OA办公系统实施的基础。软件系统中出现的问题和响应速度取决软件厂商的服务团队的技术和经验和OA软件系统自身的技术架构、易维护、易扩展。

五、企业OA办公系统实施的相关保障机制

企业OA办公系统的实施同时需做好相关的保障机制，以确保OA办公系统稳定和正常的运行。

Q2：OA办公系统实施成功的几点建议

让OA办公系统得到更好的实施有以下建议：

领导重视

领导重视是办公自动化工作能够有序推进的根本。在企业OA办公系统安装、培训、试运行、和正式运行的过程中，企业领导应给予极大关注和指导，带头参加培训和使用OA办公系统。各部门负责人应积极配合，明确专人对接，加快了办公自动化网络的建设与推进，并组织部门员工主动参与培训。通过集中学习，个人自学等形式，既可以提高干部员工的计算机和OA办公系统的操作使用能力，又增强了干部员工的信息化意识，推进组织信息化建设的进程。

硬件投入

硬件投入是OA办公系统能够有效推进的基础。为进一步提高企业的办公自动化水平，企业应为各部门配齐办公电脑及相关办公设备，甚至需要为管理人员配备智能移动终端，让移动办公普及开来。同时，为有效推进办公自动化工作，企业还应为OA办公系统配备专门的系统管理员，具体负责企业OA办公系统的日常维护工作。在此基础上，每个部门最好再指定一名部门管理员，由企业集中进行培训，再由部门管理员对本部门人员进行传授，确保了办公自动化工作有效推进。

制度健全

制度健全是办公自动化工作能够稳步运行的关键。企业应建立健全与办公自动化相适应的相关管理制度，规范办文流程;明确相关表单的审批程序;明晰用户的权限、责任和义务。同时，企业还应出台文件管理、存档以及系统管理等方面的文件，如明确规定除对外申报材料，内部文件一律不得再以纸质文件印发，通过企业对办公自动化工作的有效管理，保证了办公自动化工作的持续推进。

分步实施

一般用户都觉得，既然付了这么多钱，那便多要些东西，所以系统功能要求得比较多而全。为了确保项目的顺利实施，以及实施和推广的效率，务必要先选择一些最为常用的、非常必要的、容易推广的功能和设计相对简单的工作流程作为初期实施功能。如邮件系统、企业的公告、论坛、文档资料的授权等信息发布性质的功能、以及一些简单的流程等。

用户培训

培训有两个方面：一是系统管理员的培训;二是普通用户的培训。系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。另外，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式。这样，有助于用户更快地熟悉系统。

Q3：oa系统实施过程存在的问题

oa系统实施过程存在的问题

oa系统实施的主要目的是帮助企业提高工作效率、实现信息化的管理方式，然而一些企事业单位在引进了oa系统之后，对系统建设认识不足，造成了信息资源的浪费等问题，因而并没有起到显著的效果，我在此总结了oa系统在实施过程中存在的一些问题和解决方案!

一、oa系统的实施率不高

一些企事业单位虽然引进了oa系统，但其实施率却不高，一些用人单位只利用了oa系统的部分功能，如收发文件、发布通知、文件审核等简单操作，造成了一些oa系统功能的闲置，oa系统的`实施需要企业整体的配合，充分利用oa系统的各种信息资源，连接到管理的各个层面，使得用户更有效地管理。

二、造成了信息资源的浪费

oa系统发展到现在，早已不是简单的处理文档数据的工具，而已成为用户进行信息化管理的平台，很多企事业单位并没有深入应用oa软件，只是将一些简单的工作转移到系统中，例如公文打印、表格制作等，各部门之间仍然是孤立操作系统，造成了很多信息资源的浪费，oa系统的实施不再是单纯的行政、人事管理，而是将多个部门的信息资源有效连接起来，实现资源共享，最大限度地发挥oa效能。

三、对oa系统存在一定误解

一些用户单纯地认为有了oa系统就不需要重视企业管理，一切问题都依靠系统来解决，其实oa系统只是辅助企业管理的工具，为管理者办公提供方便，为领导者决策提供信息依据，企业的管理方式还是要依靠管理者来解决。

四、oa系统的功能和服务不够完善

oa系统的实施是一个不断完善和发展的过程，目前的oa系统还存在功能单一，操作复杂等相关问题，因此oa厂商面临的主要问题就是满足用户的个性化需求，不断完善oa系统的功能，提高服务的质量。

Q4：OA实施需要哪些步骤？

OA实施成功的六大步骤：

一、调研

在调研阶段，比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。

二、选型

有了前面的工作，这一步只需在上面选定的几个重点产品中选择就可以了。

三、 试用

做出选择后，就该进入试用阶段了。

四、沟通

运行中出现了问题要解决，就涉及到了与开发商方面的沟通问题。

五、 培训

培训有两个方面。一是系统管理员的培训;二是普通用户的培训。

六、 运行维护

日常运行维护中只要做到一点：用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证OA系统的实施效果。

Q5：OA软件实施有哪些痛点

OA软件实施的痛点：

1. 
   

   OA系统和传统办公方式的冲突。

   
   

   OA系统带来了全新的办公理念和方式，让职责更清晰，沟通更扁平，工作更透明，效率更高。项目管理人员的一项重要工作，就是让OA软件快速融入组织，让员工在最短的时间内适应、接受、喜欢这种新的办公方式。在执行的过程中，既需要正确的项目实施策略，又需要企业在制度上提供保障。

   
   


2. 
   

   需求变更。

   
   

   OA软件是一种比较复杂的管理系统，任何人都不可能在项目实施前考虑到所有问题，将所有需求都完整的提炼出来。在实施的过程中，有些新的想法会逐渐产生，业务部门也会提出新的需求，这就不可避免的产生了需求变更。当企业需求变更的过程中，需要判断新需求的必要性和合理性，确定是合同范围内的内容，还是新增的个性化需求，是必须马上就做，还是可以先收集整理，放在后期再统一制作。只要甲乙双方充分、坦诚的沟通，达成共识，需求变更就不可怕。

   
   


3. 
   

   业务部门和元老的抵触。

   
   

   通常，OA软件的实施在行政部门会比较顺利，但在一些业务部门以及公司元老那里，却容易受到抵触。遇到这种情况，只能是有软有硬，各个击破。从技巧上说，要由易到难，先让他们尝到使用系统的甜头。从管理上说，要适当的采用奖惩措施，让他们清楚这是必须要做好的一项工作。

   
   


4. 
   

   产品不适用。

   
   

   产品不适用属于产品本身的原因了，不适用的原因有很多，比如产品稳定性差，功能欠缺不能满足企业需求，实施和使用非常复杂导致不容易接受等等。这个问题很难在后期解决。因为如果产品本身有重大缺陷，那么是很难在后期弥补的，这要付出巨大的人力、财力，这就是选型失误造成的后果。只能是在选型时再谨慎一些，选择真正适合自己的系统。关于OA软件的选型，已经有很多介绍文章，这里就不多说了。

   
   

Q6：OA办公系统成功实施应采取哪些措施

一、建立健全规章制度，单位领导牵头推广，各部门协调配合

OA办公系统往往涉及单位各个部门及人员，涉及面较广，其引入的新的管理理念和模式，很大程度上改变了员工传统的作业习惯，在推广过程中，难免要遇到各种阻力，因此，要从制度上、人员上加以保证。首先，通过将OA办公系统的实施制度化，制定OA办公系统运行的规定及一整套实施细则，明文要求系统的使用，尤其要切断非必要的传统纸质信息流转形式；同时，在人员方面，单位领导要带头坚持使用，不使系统卡在某些关键的审批环节，而各部门之间也要充分协调配合，利用OA的信息共享平台，把行政管理和业务实施在OA平台上开展起来，以促进系统迅速、切实地应用起来。

二、重视数据迁移与数据共享

信息系统建设中有一句老话，“三分技术、七分管理、十二分数据”。如今的OA办公系统建设的核心，就是要打破传统的信息孤岛现象，对数据资源进行统一规划，并制定统一的数据标准和建立整个OA办公系统共享的中心数据库。在OA办公系统实施推进的过程中，需要整合旧系统遗留的历史数据，存在结构复杂或不规范、数据量浩大、数据不全或者有误等多种情况，如果不能对这些已有数据进行正确的整理和迁移，常常会让新的OA办公系统成为空壳，无法支持业务的顺利开展。而整理数据的工作量往往耗时费力，为此，建议成立专门的数据项目组、单独立项、专业实施。同时，针对企事业单位存在的一个业务部门要同时管理多套信息系统进行信息上报的情况，OA办公系统作为日常办公的基本业务平台，允许用户方便地自定义各种业务流程和表单，和其他系统进行数据整合，生成各种统计报表；预留良好的接口，方便信息数据的导入导出，从而能最大限度地减少使用者的重复劳动。

三、充分运用人性化的设计与管理

OA办公系统本身设计上要增加一些人性化的东西，比如领导工作繁忙，可将一些非关键的流程交由其他岗位掌握进度，在审批的界面可以设定一些常用的审批语言，以供简单点击选择，从而可以尽量简化审批流程；比如对于有些使用者在电脑操作上不是很在行，可以配合使用手写板；在内部短信、邮件功能上可以设定自定义群组，实现短信、邮件有针对性的群发。而随着3G移动网络的部署，移动OA办公系统可将原有OA办公系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公。这些人性化的设计能让用户体会到信息化带来的便利，从而更乐于接受系统。

可以通过分布实施系统进行人性化的管理，从易到难启动各个功能模块。先选择一些最为常用的、非常必要的、容易推广的功能和设计相对简单的工作流程作为初期实施功能，如信息发布等。而一些复杂的流程及辅助办公性质的如车辆管理、会议管理、资产管理、图书管理、办公用品管理、表单管理等模块，可以在系统应用良好的情况下再逐步地开放给用户，弱化用户对新系统的抵触情绪，以确保实施和推广的效率。

四、要进行全面的用户培训

网络化的OA办公系统使得几乎人人都可能成为OA办公系统的用户，对用户的培训决定了OA软件的使用程度，用户培训是成功实施OA办公系统的重要因素。培训可采用授课和现场培训的方式进行，针对不同的管理层级（高层管理人员、中层骨干管理者和普通用户），不同的用户权限（系统管理、业务管理、行政管理）制定相应的培训方案。通过对OA理论、OA软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训，使用户明确OA原理、相关管理理论和具体的OA实施方法，从而提高人员的技术水平和素质。最重要的是，要通过培训提高全员对实施OA项目根本意义的认识，提高积极性和主动参与意识，提高和增强全员的信心和热情，使所有员工都能尽快地进入角色。

总而言之，OA办公系统实施时需要重点关注的有制度的保证、数据的支持，并辅以一些人性化的设计与管理，实施全面的人员培训，让OA办公系统能真正融入企事业单位日常工作中，达到提高内部工作效率、节约运营成本、规范企业管理、提高单位竞争力，加强员工凝聚力的作用。

关于oa实施和oa实施工程师的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。

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